How to use
サービスのご説明

ご利用はとてもカンタン

STEP1
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商品を選ぶ

STEP2
step2

ご指定頂いたご利用日
の前日にお届け

STEP3
step3

写真も撮って
インスタにもUP!

STEP4
step4

レンタル期日までに返却

STEP1

お好みの商品を選択

商品を選択し、ご注文のお手続きに進んでください
step2
STEP2

ご指定頂いたご利用日の
前日にお届け

配送状況や天候や離島などの諸事情により、ご希望のお日にちにお届けできない場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
step3
STEP3

コーディネートして写真撮影!

到着したらコーディネートを楽しんで。
写真も撮ってインスタにUP!
step4
STEP4

汚れを落としてレンタル期日
までに返送

レンタル期日までに返却
step5

●クレジットカード決済になります。

●返却は入っていた箱に入れて頂き、着払いでのご返却です。

*貼付けの着払い伝票でご返却下さい。

Q & A
よくあるご質問

Q

往復の送料はかからないの?

セットレンタルでは送料無料。
単品レンタルでは一律2,860円(往復送料/税込)となります。
*セット商品・単品商品に関わらず、お届け先により追加送料がかかります。詳しくはこちら
Q

破損してしまった場合はどうしたらいいですか?

商品の破損や著しい汚損、紛失が生じた場合には、商品の販売代金に相当する額をご請求させて頂く場合がございます。
ただし、レンタルに支障のない汚損等に対してご請求することはございません。
まずは、以下の方法でご連絡ください。
お問い合わせフォーム
・E-mail: info@shop-epochtable.net
ご対応の方法をご説明させて頂きます。
Q

衛生面での懸念はありますか?

ご安心ください。ご利用頂いた食器を返却後に、洗浄・高温殺菌を行い、一つ一つの器、カトラリーをチェックし、個別に包装し保管、発送を行っており、徹底した衛生管理をしております。
Q

レンタル利用できるエリアを知りたいです。

日本国内地域であればお届けが可能でございます。
配送先はご自宅に限らず、ご友人宅、パーティルーム等、ご指定いただけます。

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Shopping Guide
ご利用詳細

1
ご注文

①レンタル商品を選択

ご希望の商品を選び、希望数とレンタル期間をご指定ください。*ご利用日の7日前までお申し込み頂けます。
※当サービスではカート内の合計金額が3,500円(税込)以上で、ご注文可能となっております。ご注意ください。

2
お支払い

①クレジット払いのみ

クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)による一括払いのみとなります。
銀行振込をご希望のお客様はお問い合わせください。

3
発送・受取

①最短翌営業日発送

ご利用日の前日、ご指定の場所にヤマト運輸にてお届けいたします。
商品の発送が完了した時点で、ヤマト運輸のお問い合わせ番号が記載された発送完了メールをお送り致します。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」上にて配送状況をご確認いただけます。

4
ご返却

①ご返却期限

商品は、レンタル期日までのご返却をお願い致します。
ご返却期日の前日、ご返却日当日にご登録のメールアドレスにてお知らせいたします。

②ご返却方法

ご返却時には商品の洗浄をお願い致します。返却の際には、送付時に同梱されていた緩衝材を用いて、食器を送付時の箱に戻しご返却ください。箱に貼付けの着払い伝票でご返却ください。
返送は、クロネコヤマトの集荷サービスをご利用いただくか、あるいは、コンビニエンスストア、直営店よりお手続きをお願いします。
詳しくはこちら

5
その他

①配送料について

セットレンタルでは送料無料。
単品レンタルでは一律2,860円(往復送料/税込)となります。
*セット商品・単品商品に関わらず、お届け先により追加送料がかかります。
送料

②レンタル商品の期間延長について

商品を気に入っていただき、レンタル期間以降もご使用されたい場合は、以下の方法でご連絡ください。

お問い合わせフォーム
・E-mail: info@shop-epochtable.net

③レンタル商品の延滞について

お客様による延長のご連絡が無く、ご返却期日を過ぎた場合は、延滞とさせていただきます。
ご登録いただいたメールアドレス宛に、お手続きのご案内をお送り致します。

④商品の破損について

商品を破損してしまった場合は、以下の方法にてご連絡ください。ご対応の方法をご説明させて頂きます。
お問い合わせフォーム
・E-mail: info@shop-epochtable.net

⑤キャンセルについて

お申込み後のキャンセル希望につきましては、下記までお問い合わせ願います。
―――
お問い合わせフォーム 又は  info@shop-epochtable.net
営業時間 : 平日(月〜金曜日) 10:00~17:00
(土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)

お問い合わせフォームは24時間受付ますが、営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降に確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。
―――
なお、当社で配送準備に入った段階でキャンセルはできなくなりますのでご了承ください。

ご利用ガイド

お支払い方法

クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)による一括払いのみとなります。 銀行振込をご希望のお客様はお問い合わせください。

配送・送料

セットレンタルは送料無料。
単品レンタルは一律2,860円(往復送料/税込)

※一部地域では別途送料がかかります。

お問い合わせ

営業時間 : 平日(月〜金曜日) 10:00~17:00
(土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
※営業時間外にいただきましたお問合せは2営業日以内に、担当よりご対応させて頂きます。

会社概要

石塚硝子株式会社

〒482-8510 愛知県岩倉市川井町1880番地

創業200年の老舗食器メーカー。ガラス食器、陶磁器食器はもちろんのこと、飲料向け容器をあらゆる素材で幅広く扱っております。素材をよく知るメーカー目線で高い品質の食器レンタルサービスをご提供します。