How to use
サービスのご説明
ご利用はとてもカンタン
商品を選ぶ
ご指定頂いたご利用日
の前日にお届け
写真も撮って
インスタにもUP!
レンタル期日までに返却
お好みの商品を選択
ご指定頂いたご利用日の
前日にお届け
あらかじめご了承下さい。
コーディネートして写真撮影！
写真も撮ってインスタにUP!
汚れを落としてレンタル期日
までに返送
●クレジットカード決済になります。
●返却は入っていた箱に入れて頂き、着払いでのご返却です。
＊貼付けの着払い伝票でご返却下さい。
Q & A
よくあるご質問
往復の送料はかからないの？
破損してしまった場合はどうしたらいいですか？
ただし、レンタルに支障のない汚損等に対してご請求することはございません。
まずは、以下の方法でご連絡ください。
・お問い合わせフォーム
・E-mail： info@shop-epochtable.net
ご対応の方法をご説明させて頂きます。
衛生面での懸念はありますか？
レンタル利用できるエリアを知りたいです。
配送先はご自宅に限らず、ご友人宅、パーティルーム等、ご指定いただけます。
Shopping Guide
ご利用詳細
1
ご注文
①レンタル商品を選択
ご希望の商品を選び、希望数とレンタル期間をご指定ください。＊ご利用日の7日前までお申し込み頂けます。
※当サービスではカート内の合計金額が3,500円(税込)以上で、ご注文可能となっております。ご注意ください。
2
お支払い
①クレジット払いのみ
クレジットカード（VISA／MASTER／JCB／AMEX／Diners）による一括払いのみとなります。
銀行振込をご希望のお客様はお問い合わせください。
3
発送・受取
①最短翌営業日発送
ご利用日の前日、ご指定の場所にヤマト運輸にてお届けいたします。
商品の発送が完了した時点で、ヤマト運輸のお問い合わせ番号が記載された発送完了メールをお送り致します。
「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」上にて配送状況をご確認いただけます。
4
ご返却
①ご返却期限
商品は、レンタル期日までのご返却をお願い致します。
ご返却期日の前日、ご返却日当日にご登録のメールアドレスにてお知らせいたします。
②ご返却方法
ご返却時には商品の洗浄をお願い致します。返却の際には、送付時に同梱されていた緩衝材を用いて、食器を送付時の箱に戻しご返却ください。箱に貼付けの着払い伝票でご返却ください。
返送は、クロネコヤマトの集荷サービスをご利用いただくか、あるいは、コンビニエンスストア、直営店よりお手続きをお願いします。
詳しくはこちら
5
その他
①配送料について
セットレンタルでは送料無料。
単品レンタルでは一律2,860円(往復送料/税込)となります。
＊セット商品・単品商品に関わらず、お届け先により追加送料がかかります。
②レンタル商品の期間延長について
商品を気に入っていただき、レンタル期間以降もご使用されたい場合は、以下の方法でご連絡ください。
・お問い合わせフォーム
・E-mail： info@shop-epochtable.net
③レンタル商品の延滞について
お客様による延長のご連絡が無く、ご返却期日を過ぎた場合は、延滞とさせていただきます。
ご登録いただいたメールアドレス宛に、お手続きのご案内をお送り致します。
④商品の破損について
商品を破損してしまった場合は、以下の方法にてご連絡ください。ご対応の方法をご説明させて頂きます。
・お問い合わせフォーム
・E-mail： info@shop-epochtable.net
⑤キャンセルについて
お申込み後のキャンセル希望につきましては、下記までお問い合わせ願います。
―――
お問い合わせフォーム 又は info@shop-epochtable.net
営業時間 : 平日（月〜金曜日） 10：00～17：00
（土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く）
お問い合わせフォームは24時間受付ますが、営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降に確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。
―――
なお、当社で配送準備に入った段階でキャンセルはできなくなりますのでご了承ください。
